商品到着までの流れ

お客様がショッピングカートでお買い物後、自動返信の注文確定メールが送られてきます。
当店スタッフが注文確認後、順次お送り致します。
※北海道、九州、沖縄配送は発送後、2日、北東北、中国、四国は発送後翌日14時以降の配送となります。
（徳島、愛媛、高知は18時以降の配送となります）配送はヤマト運輸でお送りさせていただきます。

交通事情、繁忙期で指定日時、時間に届かない場合もございますのでご了承くださいませ。 ご希望のメッセージ（お店宛、送り先宛）がございましたら、ショッピングカートの最後のメッセージ欄へご記入お願い致します。

お召し上がり方

○お菓子類は一口サイズに切りそのままお召し上がりください。
○点心類は電子レンジで調理しますと、硬くなる可能性があります。
　蒸し器のご利用をお勧めいたします。
☆蒸し器での調理時間：（お湯が沸騰してから）大まんじゅう→強火で１５分
　（お湯が沸騰してから）小まんじゅう→8分　（お湯が沸騰してから）餃子、ｼｭｳﾏｲ→５分
○レンジ袋対応まんじゅうは全てレンジでの温めが可能です。レンジの機種によって多少お時間が異なります。袋裏面を参照にしてください。
○生ものですので、開封後はなるべくお早めに召し上がりください。

 

お支払い方法

代金引換、クレジットカード決済、ウェブマネー決済
コンビニ（番号端末式）・ 銀行ATM・ネットバンク決済、楽天Edy決済・楽天銀行決済がご利用いただけます。

決済方法	説明
１．代金引換	商品到着時、ドライバーに商品代金と手数料（350円）をお渡しくださいませ。
２．クレジットカード決済	クレジットカード入力画面でクレジットカード番号を入力してください。 手数料は当社が負担いたします。
３．ウェブマネー決済	ウェブマネーのスクラッチ番号（プリペイド番号）をご入力ください。 手数料は当社が負担いたします。
４．コンビニ（番号端末式） 銀行ATM・ネットバンキング決済	注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。 「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。 コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。 注文日を含む６日以内にお支払いください。手数料は当社が負担致します。
５．楽天Edy決済	モバイルエディ登録の携帯メールアドレス宛に届く「決済開始メール」を ご覧になって、決済手続きを行ってください。 ※ここでご入力いただきました携帯メールアドレスが、当店に通知される ことはございません。手数料は当社が負担致します。
６．楽天銀行決済	ご購入手続きを進めていただきますと、イーバンク銀行のログイン画面が 表示されますので、ログインして振込手続きを行ってください。 手数料は当社が負担致します。

送料・配送について

送料込み商品以外の商品の送料は下記のとおりです。
  　　　　　　　　

配送地域	配送料
北海道・鹿児島・熊本県・宮崎県・福岡県　佐賀県・大分県・長崎県	\1,300
香川県・愛媛県・高知県・徳島県	\1,200
広島県・岡山県・島根県・山口県・鳥取県	\1,100
大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県　岩手県・秋田県・青森県・滋賀県	\1,000
石川県・福井県・富山県　愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・新潟県・長野県・東京都・神奈川県　千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県　栃木県・山梨県・宮城県・福島県・山形県	\900

※送料込み商品を他商品と組み合わせてお買い上げの場合の送料は上記の通りです。
※上記料金でクール便でもお届け致します。
※下記の地域はクール便でお届けできませんのでご了承くださいませ。
伊豆諸島　　 青ヶ島村 神津島村　利島村　新島村　御蔵島村　三宅村
小笠原諸島　小笠原村
※伊豆諸島　大島町　八丈町はクール便でお送りできます。
※繁忙期や交通事情等により、商品の到着が遅れる場合がございます。

不良品・注文後キャンセルについて

当店は安全な商品をお送りしておりますが、不良品などございましたら、 下記へご連絡お願いします。
ご注文後のキャンセルは受付しておりません。

賞味期限

冷蔵商品：1週間
中華菓子：３週間
クッキー：１ヶ月

ご連絡先

ショップ名：(有)大珍食品公司 責任者：鈴木　陸
所在地：〒231-0023　横浜市　中区山下町　130番地　　　　　　　

電話：045-681-2280

Email：　rikky115@daichin.co.jp

当店について

当社にて製造・販売している商品は、国内産野菜類を使用しており、安心・安全に心がけて全アイテム職人の手作りにこだわっております。かながわの名産100選にも選ばれております。